Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

NH Fulfilment hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij op een heldere manier uit hoe wij daarmee omgaan. Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

NH Fulfilment is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze gegevens:

• NH Fulfilment, vennootschap onder firma
• Witte Paal 202, 1742 LA Schagen, Noord-Holland
• KvK-nummer: 94242526
• E-mail: info@nhfulfilment.nl
• Telefoon: +31 6 110 88 344

Welke gegevens verwerken wij?

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je via onze website een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, vragen wij om een aantal gegevens. Afhankelijk van het formulier dat je invult gaat het om:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over je webshop, zoals het aantal orders per maand, het aantal SKU’s, het aantal pallets in opslag, je verkoopplatform en het type pakketten
• De inhoud van het bericht dat je ons stuurt

Alleen je naam en e-mailadres zijn verplicht; de overige velden vul je in als je dat wilt. Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en hebben die ook niet nodig.

Gegevens die automatisch worden verwerkt

Onze website wordt gehost bij SiteGround. Zoals bij vrijwel elke website houdt de server standaard technische gegevens bij, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en gegevens over je browser. Deze gegevens zijn nodig om de website te kunnen aanbieden en te beveiligen.

Wij gebruiken op deze website geen analytische of advertentiecookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over cookies en vergelijkbare technieken.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen en offertes uitbrengen. Wij gebruiken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden en om een passend voorstel te kunnen doen.
• Uitvoeren van onze dienstverlening. Word je klant, dan gebruiken wij je gegevens om de overeenkomst uit te voeren en om over de samenwerking te communiceren.
• Administratie. Wij verwerken gegevens voor onze facturatie en boekhouding.
• Beveiliging en goede werking van de website.

Wij gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en versturen geen commerciële nieuwsbrieven zonder dat je je daarvoor hebt aangemeld.

Op welke grondslag verwerken wij je gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst – of stappen die daaraan voorafgaan, zoals het uitbrengen van een offerte op jouw verzoek.
• Wettelijke verplichting – bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor onze administratie.
• Gerechtvaardigd belang – bijvoorbeeld het beveiligen van onze website en het onderhouden van contact met klanten.
• Toestemming – bijvoorbeeld voor het tonen van de Google Maps-kaart op onze website. Je kunt gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld:

• Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden: tot maximaal 1 jaar na het laatste contact.
• Gegevens van klanten: gedurende de looptijd van de samenwerking en daarna maximaal 2 jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
• Administratie en facturen: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.

Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het gaat dan bijvoorbeeld om:

• Vervoerders zoals PostNL, DHL, DPD, FedEx en bpost, voor het bezorgen van zendingen.
• Onze hostingpartij voor de website en e-mail.
• Onze boekhouder of accountant voor de financiële administratie.
• Google, wanneer je toestemming hebt gegeven voor het tonen van de kaart, en voor het laden van de lettertypen van de website.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst, zodat je gegevens ook daar goed beschermd zijn.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Zo verloopt onze website via een beveiligde verbinding (https) en hebben alleen de mensen binnen ons bedrijf die dat voor hun werk nodig hebben toegang tot je gegevens. Heb je toch het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage – je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Correctie – je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering – je mag ons vragen je gegevens te wissen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• Beperking – je mag ons vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
• Bezwaar – je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid – je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Intrekken van toestemming – heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd weer intrekken.

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar info@nhfulfilment.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou afkomstig is, kunnen wij je vragen je te identificeren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan kijken wij er graag samen naar. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert. De actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via info@nhfulfilment.nl of +31 6 110 88 344.